Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Aufsperrzentrale, Bertha-von-Suttner-Gasse 10, 1220 Wien, Österreich
Telefon: 0665 6714 8757
E-Mail: office@aufsperrzentrale.at

2. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Bei telefonischer oder schriftlicher Kontaktaufnahme (Anruf, WhatsApp, E-Mail) verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, Adresse, Anliegen) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung des beauftragten Einsatzes. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).

3. Problem-Assistent auf dieser Website

Wenn Sie den Problem-Assistenten nutzen, werden Ihr eingegebener Text und ein optionales Foto ausschließlich zur einmaligen Auswertung übertragen. Die Eingaben werden nicht als Anfrage auf dieser Website gespeichert. Bitte fotografieren Sie keine Personen, Ausweise oder Schlüsselcodes. Die Nutzung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

4. Server-Logdateien

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) in Logdateien gespeichert. Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Systemsicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

5. Cookies und Analyse-Tools

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies und keine Analyse-Tools von Drittanbietern. Es findet kein nutzerbezogenes Tracking statt.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung des Einsatzes erforderlich ist (z. B. an den eingesetzten Monteur) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung des Auftrags und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. nach der Bundesabgabenordnung) erforderlich ist.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at) beschweren.

9. Kontakt zum Datenschutz

Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter office@aufsperrzentrale.at oder telefonisch unter 0665 6714 8757.